日前,见福便利店具有标志意义的第1000店3091福州温泉公园店于福州市鼓楼区树汤路85号盛大开业。从2015年底的500家到2017年的突破1000家,见福便利店近两年来惊人的增长速度充分显露出其市场野心。
对于福建省外的人来说,见福便利店是个较为陌生的名字,但它在福建的便利店行业确是当之无愧的老大。据悉,见福便利店成立于2006年,经过11年的发展,门店总数达到一千家,项目总投资额已超过3.5亿元。自2013年起,见福便利店开始以厦门为大本营,加速向全省布局,先后进入龙岩、漳州、泉州、莆田、福州、三明、宁德、南平,目前除厦门地区的门店数合计已达近600家。
在见福看来,他们的便利店不仅仅是卖货的地方,而是巷口文化、大众消费、网络节点的综合体,是为顾客与消费者提供安全、快捷、时尚、有趣、有人情味的便利生活方式服务运营商,是以门店网为基础、以物联网为核心、以互联网为灵魂、以电话网为辅助、以标准化为前提、以客户需求为导向、以供给侧研发为创新的制造型智慧零售服务平台。
据见福便利店的相关负责人透露,目前见福便利店有着四大业务板块,以传统运营为基础,电商生鲜为增长,物流配送为支持,智慧零售为驱动。在传统运营方面,见福一直在引进精细化的增值服务和产品,并不断将公共服务纳入到门店的“本分”,如和厦门火车站联手启动“网订店取”火车票工程、携手腾云宝启动快递公共服务站等。
在电商生鲜方面,见福便利店第三次尝试的“福哥优选”手机商城于2017年6月8日再次上线,仍采用“网订店取”的模式,主打生鲜品类,使用户能上班订菜,下班取菜,极大的方便了客户,让客户真正做到工作顾家两不误。
此外,见福便利店于2015年7月斥资2.5亿元建设见福便利店物流配送中心,并于2016年9月正式完成一期工程正式完工并投入使用,同年12月,还引进工业4.0自动化分拣系统与设备,大大提高物流体系的配送效率。未来,它将承担起见福便利店3000家以上门店体量的配送重任。
智慧零售则是现在见福便利店的新尝试。今年5月,见福便利店和微软正式签署合作协议,采用Microsoft Azure技术,以人脸识别CRM为入口、生物支付为显性,完成互联网(生产关系)、大数据(生产资料)和云计算(生产力)的一键式分析。同年6月,见福便利店CRM人脸识别认知系统人脸识别一期工程正式落地,分别于FUGE ﹒福哥湖里万达金街店(厦门)、见福便利店仙岳店(厦门),见福便利店嘉兴店(福州)正式对外开放测试。
事实上,第一千家门店的落成对见福便利店而言,只能算是它成长的第一步。据见福便利店董事长张利表示,2017年底见福便利店将发展到至少1500家,为更多顾客提供安全、便利、时尚、有趣、有人情味的便利生活方式。2017年已经过半,距离1500家的目标还有不小的差距,在未来半年里,见福将如何行动值得关注。